焼津出身の中野ひろみちです。 日々のなかのひろみっちゃん、みんなのなかのひろみっちゃんをお伝えしています。

１９日　浙江省杭州市に本社所在のソフトウエアー業種の株式会社アリババ・グループに調査視察をおこないました。
　１９９９年創業の企業間電子商取引をサポートするマッチングサイト「アリババ・コム」が多くの会員を集め　瞬く間に急成長した注目する企業です。
　まず、会社としての三大基礎の考え方として、１、使命　２、価値観　３、ビジョンを挙げています。
　１、使命に関しては、解放、透明、共有、責任、新しいビジネス文明の促進　２、価値観として、お客様第一、変化を楽しむ、チームワーク、誠実、勤勉　３、ビジョンとして、データ共有、プラットフォーム幸福指数最高の企業、１０２年続く企業（３世紀に渡る企業）です。
　敷地面積　５万平米に平均２８歳の社員約８０００人が働いています。社員ひとりひとりが、単に業務上のノルマ達成でなく、３大基礎の考えに基づき、達成までのプロセス重視の評価基準で働いているとのこと。また、従来の企業は株主を筆頭重要視している企業が多いと言われていますが、アリババは１番に重要なものとして、お客様、次に　働く人　３番目に株主を考えていることに注目しました。
　アリババ・グループは、ジャック・マー氏中心に社員１８名で１９９９年創設され,BtoB企業間電子商取(Aｌibaba.com)が中国サイト１６００万名以上の登録者数を保有しており、ユーザーは定期的に商談、商品検索をしておりビジネスを行う中小企業が信頼を寄せるオンライン・コミュニティー及びオフライン・コミュニィティーとなり、現在、BtoB（企業間電子商取引）は、２４０以上の国家、地域に４７００万ID以上の会員を有し、毎日約６００万以上ID使用（海外約１２０万ID、中国国内約５００万ID）の世界一のBtoBマーケットプレイスになっています。ビジョン、ポイントとして圧倒的な情報量、専門性と双方向性と安全性です。BtoBの会員の分布は海外１２００万、（インド１１％、アメリカ１５，８％他）日本は現在２０万で１００万ユーザーを目指しています。
　２００３年にはC2C（個人対個人オークションサイト）電子商取引サイト「陶宝網（Taobao.com）」を立ち上げ、２００４年にはオンライン決算サイト（Alipay.com）設立、２００５年には検索サイトYahoo中国を引き継ぎ、２００７年香港証券取引所に上場し時価２兆円を超え話題になりました。
　　CtoC（個人対個人オークションサイト）は、３億人登録会員があり、一日５０００万人が見にきて、１日５００万人が買い物をしています。尚、中国国内の宅配便１日約６００万個中、そのうちTaobaoからの宅配便は１日約５００万個になっているそうです。。
　決算サイト（Alipay.com）も登録会員２，５億を超え、１日の決算額は約１８０億円で中国最大のオンライン決算サービスになっています。
　中小企業が海外で取り組もうとする時の問題点として、取引先開拓、ことば、実務がわからないの３点に集約されると言われています。その３点問題点をアリババ・グループが補足、お手伝いをするという現場課題に即したポイントで急成長を遂げていました。
　また、net使用の小売り状況は世界規模では約１１％、中国では約１，１パーセント、日本では約４％になっている状況から、まだまだ成長分野の業態といえるのではないかと考えます。
　会社としての新しい考え方、社員評価の考え方、現状課題解決からのビジネス開拓等、時代の先端を驚異的数字ではしる世界トップレベル企業の足跡をたどり、その価値ある考え方を研修調査しました。